A BMW Agulhas Negras é líder em São Paulo no Ranking das Melhores Concessionárias do Brasil em 2010.

A Revista CARRO realizou a quarta edição da maior pesquisa de concessionárias do Brasil, que apontou os melhores prestadores de serviços aos clientes.
De acordo com a pesquisa, as concessionárias exercem um papel tão importante quanto o produto carro em si, pois são nelas que as vendas, os serviços de pós venda, relação entre o cliente e marca fazem toda diferença na escolha do veículo. Sabendo desta importância, a pesquisa apontou as melhores das 3.500 autorizadas de todo país, tratando se do maior levantamento do gênero no Brasil, que envolveu todos os fabricantes que produzem no país e as marcas importadas que atendam um requisito mínimo de vendas, onde a BMW Agulhas negras destacou-se como líder absoluto na marca em São Paulo.

Não é por menos que a BMW Agulhas Negras conquistou esta liderança em São Paulo, onde a concessionária realizou diversos investimentos em sua estrutura nos últimos anos para melhor atender seus clientes, foi a primeira em toda America Latina com tecnologia para repintura automotiva com tinta a base de água, para isto, adquiriu uma cabine de pintura pressurizada de última geração, que retira todas as partículas do ambiente, garantindo a alta qualidade durante o processo de repintura, seguindo os mesmos padrões técnicos utilizados pela montadora em suas unidades fabris pelo mundo, contribuindo com a redução dos problemas causados ao meio ambiente e a saúde dos funcionários.

Para a oficina, a concessionária importou da França, uma mesa estiradora Celette Sevvene, capaz de assegurar o perfeito alinhamento no gabarito dos diversos modelos da marca, com certificação CESVI (alta especialização em funilaria e pintura), todos os produtos, ferramentas e máquinas são os mesmos utilizados pela montadora. O veículo do cliente deixa a concessionária como se estivesse saindo da fábrica.

Para a BMW Agulhas Negras o diferencial é a excelência no atendimento ao cliente, no qual, em 2010 foram realizados investimentos na gestão de processos da área pós-venda, agilizando tempo de resposta aos clientes nos agendamentos das revisões dos veículos, criando maior comodidade aos proprietários da marca.

Este ano a BMW Agulhas Negras inaugurará uma filial na cidade de São Paulo. Em aproximadamente seis meses, a Av. Vinte e Três de Maio, próximo ao Parque do Ibirapuera, receberá uma nova unidade da concessionária que mais realiza sonhos no Brasil.

Sobre a Concessionária
A Agulhas Negras atua no mercado automobilístico desde 1960 e representa a BMW desde 1998. Por dois anos consecutivos foi a concessionária BMW mais premiada da rede por sua excelência em vendas e serviços. Sua matriz localizada em São Bernardo do Campo, possui 12.000 metros quadrados, oferece serviços de recepção de veículos 24 horas, Test drive, sistemas de leva e traz com caminhões plataformas, equipados para transportar a linha BMW com maior segurança, delivery de peças e BMW Driver Trainning.

A concessionária tem uma filial em Santos, seguindo o mesmo padrão de qualidade Agulhas Negras, equipada para realizar revisões e pequenos serviços enquanto o cliente está em trânsito ou a passeio, como também os clientes na baixada Santista.

A equipe de vendas composta por profissionais especializados e treinados na BMW, habilitados a prestar atendimento à domicílio, realizar explanações técnicas sem compromisso, TEST DRIVE e dúvidas sobre modalidades de compra para adquirir sua BMW, 24h por dia à sua disposição.

BMW Agulhas Negras
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